お客さま各位
いつもEVANGELION STOREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2025年2月17日(月)のポイント連携サービス開始に伴い、サービス開始以前に貯めたポイントの有効期限が一度リセットされ、
所有しているポイントの有効期限が2027年2月17日までに延長させていただきましたが、こちらの期限に不備があることが発覚致しました。
なお所有ポイント数に誤りはございませんので、ご安心ください。
この度はご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
つきましては、改めて期限の修正を実施させていただきます。
修正後の有効期限：2027年2月19日
対象のお客様：2025年2月17日9時時点でポイントを保有していたお客様
こちらの修正作業に伴い、一時的に現在の保有ポイントが0ポイントと表示される場合がございますが、
最大15分程度お待ちいただければ再度反映がされます。
誠に恐れ入りますが、時間を空けて再度ご確認いただきますようお願い申し上げます。
今後このような事態が起こらぬよう、改善に全力で取り組んでまいります。
お客様には大変なご不便とご心配をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともEVANGELION STOREをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
(2025.2.20)